LG유플러스, 비대면 홈 개통·AS 월 6만건 돌파
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인터넷 단말기 회수나 상품 변경 시 기사의 방문 없이 비대면으로 처리하는 건수가 크게 늘었다. LG유플러스는 홈 개통과 AS 서비스 비대면 처리 건수가 월평균 6만건 이상으로 집계된다고 10일 밝혔다. 이는 전체 단말 회수·상품 변경 개통의 54% 수준이다. 그동안 홈 개통과 AS 서비스는 홈 매니저가 고객과 일정을 조율해 직접 고객의 자택에 방문하는 방식
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