직접 알아봐야 했던 부상장병 보상…’원스톱’ 지원으로 바뀐다
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군 복무 중 다친 장병들이 국가로부터 ‘원스톱’ 지원을 받을 수 있도록 정부가 지원체계 전반을 개편한다.
통합지원팀에서 부상치료, 전역심사, 보상, 보훈 신청 등 각종 절차를 안내하고 진행 과정에서 미비점이 있으면 해소 방안도 제시할 수 있도록 했다.
부상 치료, 보상·보훈 등에 대한 장병들의 궁금증에 24시간 답변하는 인공지능 챗봇 애플리케이션도 개발해 운영한다.
인공지능이 자동으로 줄인 ‘세 줄 요약’ 기술을 사용합니다.
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