무슨 일이 있었나

신세계 계열의 W컨셉이 가정의 달을 맞아 오는 29일에 ‘선물하기’ 서비스의 편의성을 높이기 위해 개편한다고 발표했습니다. 이번 개편은 고객의 사용 경험을 개선하기 위한 다양한 기능을 포함하고 있습니다.

특히, 배송지 입력 기한의 디자인을 개선하여 선물 받는 사람이 마감 기한을 쉽게 확인할 수 있도록 했습니다. 또한, 선물 보내는 사람은 받는 사람의 배송지 입력 여부와 상품 수령 상태를 확인할 수 있는 기능도 추가되었습니다.

🎨 AI 생성 chibi 일러스트

왜 중요한가

이번 개편은 고객의 편의를 중시하는 W컨셉의 노력을 보여줍니다. 알림 서비스도 강화되어, 배송지 입력 기한을 놓치지 않도록 마감 하루 전 알림을 발송하게 됩니다. 이는 고객이 보다 원활하게 선물을 보낼 수 있도록 도와줄 것입니다.

더불어, W컨셉은 다음 달 3일까지 다양한 선물 제안을 포함한 대규모 기획전을 개최합니다. 어린이날, 어버이날, 성년의 날 등 다양한 기념일에 필요한 선물들을 한곳에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

앞으로 볼 포인트

W컨셉은 앞으로도 고객이 ‘선물하기 서비스’를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 상품 큐레이션과 서비스를 지속적으로 강화할 계획입니다. 향후 어떤 혁신이 있을지 기대가 됩니다.