무슨 일이 있었나

네이버가 23일부터 악성 댓글이 일정 기준을 초과한 기사의 댓글 기능을 비활성화하기로 결정했습니다. 이 조치는 클린봇 기능을 이용해 모든 섹션 기사를 대상으로 악성 댓글을 탐지하는 방식으로 진행됩니다.

기사가 악성 댓글을 많이 포함하고 있을 경우, 사용자에게는 “클린봇이 악성 댓글을 다수 탐지하여 댓글 서비스를 제공하지 않습니다”라는 안내 문구가 표시되며, 그린인터넷 캠페인 배너도 함께 노출됩니다.

🎨 AI 생성 chibi 일러스트

왜 중요한가

이번 조치는 네이버의 댓글 공간을 보다 건강한 소통의 장으로 만들기 위한 노력의 일환으로 볼 수 있습니다. 클린봇은 2019년 처음 도입되어 욕설, 선정적 표현, 혐오 및 비하 표현을 지속적으로 업그레이드하고 있습니다.

김수향 네이버 리더는 “댓글 영역이 건전한 소통의 장이 될 수 있도록 노력하고 있다”고 강조했습니다. 이는 사용자들이 보다 안전하게 댓글을 남길 수 있는 환경을 제공하는 데 기여할 것입니다.

앞으로 볼 포인트

네이버는 이달 말 AI 클린봇 모델의 업그레이드를 준비 중이라고 밝혔습니다. 이 업그레이드가 완료되면 더욱 효과적으로 악성 댓글을 차단할 수 있을 것으로 기대됩니다. 앞으로 네이버의 댓글 시스템이 어떻게 변화할지 주목해야 할 것 같습니다.