무슨 일이 있었나

서울 마포구에서 혼자 사는 30대 직장인 A씨는 월급날마다 카드 사용 내역을 빠짐없이 체크합니다. 퇴근 후 저녁은 배달 애플리케이션을 통해 해결하고, 무신사와 같은 앱을 통해 옷이나 생활용품을 구매하는 것이 일상이 되었기 때문입니다.

A씨는 “배달비가 오르긴 했지만, 늦은 밤에 한 끼를 편하게 해결하려면 배달 앱을 이용할 수밖에 없다”고 말했습니다. 또한 “계절이 바뀔 때마다 오프라인 매장에 가는 시간을 아끼기 위해 커머스 앱을 자주 사용한다”고 덧붙였습니다.

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왜 중요한가

배달 플랫폼의 결제 규모는 해마다 증가하고 있으며, 올해 1분기에는 유니클로와 무신사가 가장 큰 성장세를 보였습니다. 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달 앱의 합산 결제 추정 금액은 3조300억원에 달하며, 이는 지난해 같은 기간보다 10% 증가한 수치입니다.

결제자 수 또한 2485만명으로 증가했으며, 1인당 평균 결제 금액은 12만2349원에 달합니다. 이러한 변화는 단순히 이용자가 늘어나는 단계를 넘어, 더욱 활발한 소비로 이어지고 있음을 보여줍니다.

앞으로 볼 포인트

앞으로도 배달 앱과 커머스 앱의 성장은 지속될 것으로 보입니다. 특히 유니클로와 무신사가 1인 가구와 자녀를 둔 가구 모두를 아우르면서 소비의 중심으로 자리 잡고 있어, 트렌드 변화에 주목할 필요가 있습니다.